RELICÁRIO
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Tudo o que você precisa saber ao adquirir o seu Relicário maravilhoso!!
1) TROCA E DEVOLUÇÃO: Peças sob encomenda não podem ser trocadas, nem o relicário, nem a corrente. Como é uma peça que você escolhe tudo: letra, foto e tamanho de corrente, não é possível efetuar a troca ou devolução;
2) POSSO ALTERAR O MEU PEDIDO? Uma vez efetuado o pedido e enviada as fotos, não será possível alterar o tamanho da corrente, nem as fotos. Caso tenha dúvidas sobre o tamanho da corrente - Clique aqui! antes de efetuar o seu pedido;
3) FOTO:- MEU RELICÁRIO JÁ VEM COM A FOTO?
- COMO DEVE SER A FOTO?
- ONDE TENHO QUE ENVIÁ-LÁ?
Sim, ele já vem com a foto! Enviar 2 fotos RETRATO (FOTOS EM PÉ, NA VERTICAL), com no máximo 3 pessoas para o e-mail relicario@nieva.com.br com o número do seu pedido na assunto do e-mail. As pessoas devem estar centralizadas e próximas na foto. As fotos devem ter boa qualidade, não serão aceitos prints de tela e nem foto da foto. Prazo para o envio das fotos: até 2 dias corridos após o pedido. Caso as fotos não sejam enviadas, o relicário será entregue sem as mesmas.
4) POSSO TROCAR A FOTO DO MEU RELICÁRIO? Não é possível efetuar a alteração de foto do relicário, pois isso implica em alguns conhecimentos e materiais e se feito por alguém leigo, o relicário poderá ser danificado. A Nieva não se responsabiliza por qualquer alteração feita no relicário;
5) QUAL O PRAZO DE ENTREGA? Irá variar de acordo com o seu CEP. Para saber o prazo, vá atá a página do relicário escolhido, preencha o campo - Simule o frete para sua região e o prazo correto aparecerá;
6) POSSO MOLHAR O MEU RELICÁRIO? Não. Caso o relicário seja molhado, a foto será danificada. A Nieva não se responsabiliza por mal uso do relicário.
7) O RELICÁRIO VEM NO ESTOJO LUXO? Não. Ele vem embalado em um saquinho de Suede, super lindo para presentear também. Caso queira adquirar o estojo luxo, é só clicar aqui!
8) VOU AMAR O MEU RELICÁRIO? MUITO! Ele é maravilhoso, delicado e cheio de sentimento, que é o principal! Vamos entregá-lo lindamente para você usar ou presentear!
9) Nenhum tipo de desconto (de cupom ou pagamento) é aplicado ao Relicário.